肩上担山知任重，志存云天砥砺行
01 为什么要进行知识管理 在数据合规业务中，企业常常也会提出这样的问题，我们为什么要做数据合规治理？究其本质原因，无非两点，第一，更好的内部管理数据，防范可能存在的数据泄露以及其他安全风险和法律风险；第二，挖掘数据价值，形成数据产品、入表、数据交易以及可能的资产融资，从而创造经济价值。前者是防御价值，后者是追求价值。 回归到青年律师的知识管理上，也可以有两个层面的理解： 就律师个人开展业务而言，长期的案件和项目积累，律师个人将通过各种渠道获取各种信息、资料和经验，这些就是青年律师知识库，这些知识成果需要进行梳理、归类，从而能够更好的服务于律师高效的开展各类业务。青年律师要不断丰富、管理以及迭代更新自己的知识底盘，形成自己解决法律问题的体系性的方法论，提高自己的工作效率。知识管理工作，不仅仅是对某一个法律问题的研究，而更有利于青年律师针对某一类案件或项目，形成一套具有法商思维的逻辑体系； 知识管理应当不仅仅是内部做好文件和资料的管理，也包括青年律师对外输出的环节。知识的输出一方面可以体现在其他同类案件或项目中，律师对于法律问题的熟悉程度以及类似案件的办理思路更为成熟，但更重要的是可以体现在青年律师业务拓展方面。青年律师可以单纯的输出法律知识，而进阶一步则是根据对知识体系的梳理形成自己的法律服务产品，我们知道原始数据往往不能直接对外销售，需要经过加工处理才能实现对外出售和交易的目的，同理，青年律师的法律知识也要形成可以被客户认知的法律服务产品，才能够被客户购买，实现委托，所以知识管理高阶的目的，是能够更好的帮助青年律师进行法律产品的设计研发和市场推广。 总体来说，律师是一个需要大量知识储备的行业，行业内也经常说“专业选的好，天天是高考”，加之近年来各类法律法规更新频繁，商业模式和产业创新更是日新月异，法律人常常处于“我正在懂”的状态，律师也是最愿意为知识付费以及在自我培养上付费的群体之一，相信大部分律师都能够意识知识管理的重要性。 尤其是对于青年律师而言，“律师证”已经不是稀缺物，有证就有业务的时代不复存在，律师行业的“卷”也来源于此，因此，青年律师更应当瞄准时代发展的机会，让知识的更新迭代满足市场的新需要，让新的法律服务产品以市场可以接纳的方式触达客户，从而转化为我们的业务机会。 02 培养知识管理的意识 在数据合规业务中，对于企业而言最难的并不是制定一套合规管理体系，而是培养企业员工的数据合规意识，“细节中藏着魔鬼”，只有每个员工都具备合规意识，管理体系才能渗透到工作中，也才够持续的运作下去。青年律师的知识管理也是如此，并不是律师不会做知识管理，知识管理本身其实就已经融入到律师日常工作中了，但如何保持知识管理的持续性、体系性以及有效性，就是青年律师需要深入去思考的问题。 青年律师首先要有知识管理的意识，这种意识可能会存在两种情形： 青年律师想要拓展新业务，必须前期进行知识积累，并且在业务拓展过程中不断输出。以我们自己团队为例，数据合规业务也是从2019-2020年开始才被很多律师所知道以及开始拓展的业务类型，相关的法律法规和监管规定都是近几年才陆续出台的。当团队开始选择拓展数据合规业务之前，就需要我们花大量的时间去研究和学习，将数据合规知识先内化以后，才有底气去承接以及承做相关的合规项目。此外还有刑事合规、ESG合规、涉外法律业务等等领域，也是近年出现的较新也存在大量市场需求的业务类型，如果青年律师想要拓宽以及新增自己的执业领域，在前期必须有意识的进行知识的积累，这个时候的学习从0开始，应当是系统性的、全面的； 比如有些青年律师本身的业务领域就是传统民商事或刑事诉讼或者非诉上市等业务，青年律师已经积累了相当多的案件和项目经验了或者相关的法律知识已经在求学阶段被教授过，不需要像刚刚说到的那种情形一样从0开始研究学习，但在办理案件的过程中可能会遇到一些具有争议的法律问题，或者在案件中需要去解决的难点，这些点就是做知识管理最好的切入口，需要注意在个案中不断的提炼新的知识点，以及新的解决问题的方案，从而体系性整理这类案件的办理思路，或者这类法律问题的案件裁判观点，形成自己办理案件的方法论。 不管是刻意训练，还是日常积累，青年律师应当有意识的培养自己的体系性思维方式。假设，某个客户今天咨询了我们一个利用爬虫爬取数据的问题，希望律师能够给他一些刑事责任方面的风险提示。对律师而言，了解以及回答客户可能存在的刑事风险就行，但就我们个人的知识体系培养方面，我们完全可以借用这一个案例或者场景，建立起自己对于“数据爬虫”这个法律问题的知识体系：比如，还可以进一步的去了解可能存在的比如不正当竞争风险、个人信息保护方面的风险等等；甚至是去收集本案之外的数据爬虫不同的应用方式和应用场景，识别更多法律风险；体系性归纳裁判和监管思路；或者结合境内外案例做比较研究，这些额外的研究分析都可以帮助自己增强对这个问题的全面了解。 知识管理并不是单纯的办一个案件，积累一个案件的经验，而是应该从一个案件或者一个场景扩散开，全面性的了解这一个法律问题涉及的方方面面，从而形成以及扩充自己的知识体系，这样才能为客户提供更全面的专业法律服务。 03 知识管理的内容和流程 笔者将知识管理工作的具体内容概括为收集、整理、输出以及迭代及复合这几个方面，整体逻辑可以类比数据的全生命周期管理，包括数据的收集、存储、加工处理到最后形成数据产品后并进行市场交易的过程。 1 收集 数据收集是数据全生命周期的起点，没有原始数据，后续的工作也无法开展。同理，知识管理的基础性工作就是收集。那么，收集什么？既然是知识管理，前提必然是要有“知识”，有知识才有管理。知识都是有载体的，律师业务中的专业知识载体主要是法律法规、判例、专业文章等，其实这部分也是律师日常法律检索的主要内容。此外，就笔者自己的经验而言，行业知识的积累也至关重要，比如我们做数字经济法律业务的，我们需要了解数字经济的整体发展态势，了解国家整体宏观政策和产业政策，这样才能为我们的法律业务赋能，所以一些行业研究报告、产业政策报告、权威机构发布的白皮书蓝皮书等也是我们会非常关注的内容。至于收集信息的渠道，在信息爆炸的时代，只要有心，无时无刻可以进行知识的收集，比如微信文章、各类法律工具、媒体、新闻、短视频、各类线上或线下课程等等都是我们获取知识内容的重要来源。 在收集层面，笔者认为有几个问题非常关键： 识别问题是进行资料收集的前提。尤其是在个案中，到底哪些法律问题是需要研究，并不那么显而易见，客户提供给律师的信息往往是杂乱的，客户甚至也不知道自己想问的是什么，所以律师需要在庞杂的信息中挑选出有用信息并进行归纳整理，从而提炼中需要研究的问题，方向性的问题找对了，才能更高效和准确的进行资料收集和问题研究。 日常的阅读是关键。对于任何一个工作岗位而言，阅读能力都是基础，大量阅读的意义并不是要去背诵每段看过的文字，而是在你需要的时候，能够知道去哪里寻找需要研究的资料。笔者在本科的时候参加读书会，一开始晦涩的书籍很难读，但坚持一段时间以后明显发现自己看书写文章的速度要比其他没有阅读习惯的人快。比如现在很多律师助理的加班问题，但并不见得是工作量有多大，而是阅读能力、研究法律问题的能力以及撰写法律文书的能力不足导致效率低下，从而只能通过延长工作时间完成任务，这些都体现出基本功不够扎实，知识储备不够丰富。 建立自己的知识库。比如笔者桌面长期有一个文件夹，名称就叫“文件库”，用于随时存储笔者日常工作中浏览到获取到的各类资料，这个文件夹就相当于一个资源池，并未经过任何分类处理，类似于“原始数据”，起到一个临时存储资料的功能，便于笔者的后续整理。如果笔者需要针对某个专题进行研究分析时，就可以从文件库去挑选，看是否有能用到的参考资料。 2 整理 对知识的整理，是律师个人消化和理解的过程，类似于数据的分级分类。对知识的整理是律师知识管理的关键步骤，在这个环节中，律师需要对外部的知识进行消化吸收，真正转化为自己能够掌握和理解的知识，以便后续应用于自己的案件和项目的办理过程中，也是律师不断提升自己的过程。 知识整理可以有不同的维度，比如： 法律法规维度的整理。这可能是很多律师进行知识管理的第一步，尽管所有的法律法规都是公开信息，随时可以查阅到的，这种情况下，是否还有整理的必要呢？以我们自己的经验来看，是很有必要的，比如以个人信息保护方面的法律法规为例，尽管《个人信息保护法》是个保领域法律层面的基础，但事实上，真的到项目中，需要律师结合商业场景去理解个保法的规定，并且需要结合企业的实际情况去提出更细节的落地建议，那么此时会需要大量的参考各类国标、行标的建议，所以在这个领域的法律规范的整理不仅限于法律法规，还有大量的标准需要归纳，参考；此外，法律汇编本身在合规业务中也可以作为律师交付的一项成果，让客户在后续的工作中也可以进行参考。 例：个人信息相关国标整理 专题维度的整理。比如公司法修正案出台，网络上各种的文章和课程对此进行解读。作为律师而言，看到相关的文章可以先进行收集，保存，然后对于这类专题，系统性的学习，建立专门的文件夹保存参考资料。又比如在某个案件中，可能有好多个法律问题需要去研究，那么针对其中一个法律问题，可能需要结合法律法规、案例以及相关专业文章共同进行论证，这个时候就可以单独对某一个问题进行知识的整理。 下图就是笔者团队近期的一些专题研究所需整理的专题内容，比如笔者团队要进行企业投融资上市或者数据出境的专题培训，那么就需要专门建立一个文件夹，里面涉及的就是这个话题全部的资料信息，从而有体系的对“文件库”中以及专门搜集的资料进行深度整理加工，形成自己的知识成果或法律产品进行输出。 例：按照不同的主题进行知识梳理 时间维度的整理。比如我们数字经济法律事务中心每月的合规月资讯刊，就是按照时间的顺序编制，这样就可以通过时间维度来快速学习和了解当月的知识信息。 例：月刊汇总 通过对数据和知识的分级分类整理，能够迅速建立自己的知识体系，从而提高工作效率。通过建立属于自己的“数据库”，能在你需要的时候迅速定位知道这个问题涉及哪些方面，以及需要参考哪些资料，协助律师多维度多角度的思考问题，从而保证律师在进行具体业务中不会遗漏重要的法律内容。 3 输出 对于个人能力的培养而言，输出是最好输入。当你能够向别人表达出来的知识，才是真正内化成自己的知识，这个过程一方面可以加深自己对法律知识的理解，同时也能够锻炼自己的语言表达方面的能力。输出的形式有很多，比如和客户的沟通、写文章、上电视、讲座、写书、短视频分享、研讨、论文、课题等等，这些都是将知识经过沉淀以后，内化为自己的东西，从而向外界进行展示的过程。 除了个人能力的展示，输出的另外一个重要意义在于青年律师的业务拓展： 青年律师树立自身品牌及专业形象。对于青年律师而言，执业过程中最大的痛点莫过于案源开拓，案源问题本质上就是“引流/触达+获客”。引流/触达本质上就是让客户更好的找到我们，让我们更好的找到客户，这个过程中律师会运用到很多营销和广告的方式，当下青年律师出圈方式多种多样，网红律师屡见不鲜，但无论用什么渠道和方式进行推广，律师主要传播的内容还是法律知识本身。因此，知识输出不仅仅是知识管理的其中一个步骤，更是青年律师树立自身品牌及专业形象的重要内容，在拓客过程中，潜在客户也会将律师输出的内容作为评价其专业能力的重要指标。 例：2023年团队发布的新书 例：发布的行业白皮书 青年律师设计研发法律服务产品并进行市场推广。在青年律师的知识储备达到一定程度后，也会希望将自己的法律知识转化为一种法律产品，从而实现最终的销售目的，输出的这个环节，更像是数据经过加工处理以后变成数据产品并推向市场的过程。 近年来，法律服务产品的概念也越来越火，很多律所、律协都在举办法律服务产品大赛，青年律师也逐渐从专业法律知识的输出转向到法律服务产品的输出。法律服务产品的研发和设计，则需要在法律理论知识和实践经验的基础上，更进一步融合市场思维、商业思维，精准的设计出能够解决客户痛点的法律产品，以可视化方式向客户进行展示，并且能够持续性的提供标准化、流程化和体系化的服务。因此，青年律师对输出的理解不再仅限于专业知识的分享，而是结合专业知识，展示自己的法律产品，让客户可感知法律服务的内容，从而获客。 例：京师深圳律所数字经济法律事务中心2023年版数据合规法律服务产品手册 4 迭代及复合 在律师行业，法律法规的更新速度以及法律实践的发展速度太快，从法律知识本身而言需要不断迭代，不断更新。律师的服务价值是提供可行的解决方案，而解决问题应当唯问题主义而非唯学科主义。为应对和解决当下复杂商业模式所产生的法律问题，青年律师更应不仅仅懂法律知识，必要商业知识和跨学科的复合知识也需要掌握。 比如做合规业务的律师，也一定要去了解刑事法律知识，刑事风险是合规的底线，很多客户面对可能不是合不合规的问题，而是“刑”与“不刑”的问题，如果不了解刑事法律，在具体项目中可能无法清晰的为客户提示合规风险的等级；再比如，做金融领域民商事诉讼，也需要了解金融市场、金融机构和金融产品，以及金融行业的相关监管规定，否则哪怕你对争议解决非常精通，在跟客户沟通的时候，还是有可能无法快速的将客户的商业场景与法律逻辑结合，或者无法配合客户内部的管理和决策机制，导致客户觉得你并不专业。这也是为什么现在很强调“行业律师”的原因，行业律师的优势就在于更有针对性的了解行业痛点并且能够跟业内人士“黑话”交流，能够把行业逻辑和商业逻辑无障碍的转化为法律逻辑，从而更高效的解决客户的问题。 04 践行知识管理 知识管理往大说是个系统性工程，耗时耗力，且并不容易快速产生收益，但往小的说，就是律师自我管理和良好工作习惯的一部分，是日积月累的过程，而青年律师需要做的，就是迈开第一步，小步快跑，以下有一些小tips供大家参考。 青年律师要明确自己的长期目标和短期目标，这样才更有利于自己明确知识管理的阶段。比如，刚毕业或者刚实习的青年律师没有阅读的习惯，就先从阅读开始，先从收集开始，先看别人在说什么，写什么，提高阅读速度；完成这个目标之后，再来考虑成体系的学习某个知识点或者某类法律业务怎么办理；形成自己的知识体系后，再考虑怎么输出，进而发展到自己说，自己写。明确自己所需的知识管理阶段，先易后难，先从简单的练习着手。 明确知识管理的内容，简单来说就是你要明确自己需要积累或者说管理哪些知识。无论是开展新业务，还是办理手上的案件，不同的目标下，需要积累的知识内容是不同的，学会提炼问题，再来解决问题。 学会分拆工作。我们知道，其实知识管理的第一步是收集信息，青年律师大多案件类型多，可能案件单笔收费并不高，但案件数量大，这就导致青年律师需要面对大量的案件工作，用于知识管理的时间可能并不多，这个时候就可以通过招聘实习生或助理的方式，让实习生或助理先为律师进行前期的收集工作。这样律师就可以较为专注于后期的知识整理和输出工作。 以结果为导向，量化目标。比如，我们团队每年年初会确定今年的主要业务方向以及研究方向，研究内容必然是辅助现在或者未来业务开展的，在知识管理和输出方面，团队会给每位律师设定量化的输出目标，采取团队内部的研讨、参加和组织行业沙龙、写文章等方式，倒逼自己做知识管理和输出。 项目和案件是最好的载体。如果你确实工作太忙无瑕进行专门性的知识管理，那么至少要做到重要案件的复盘，在复盘的过程中进行知识的积累。有些青年律师在业务过程中，暂时还没有明确专业化方向，民事刑事等各类案件都做，这个时候就可以以项目和案件为载体，做到重要案件的复盘，对其中重要的法律问题进行归纳总结；更高一步的要求就是要做到从个案看行业，从微观到宏观，以现有案件为基础，做一个案件达到做十个案件的效果，将案件中的边边角角的法律问题搞清楚，从而形成解决体系性问题的思路。 团队作战。如果青年律师有团队，那么以团队为主体进行知识管理，效果会更好，确定任务，确定数量，确定输出时间，营造内部激励和内部竞争的环境。 从内到外。很多青年律师一开始会害怕对外输出，觉得自己能力不足或者知识储备不足，但其实，一定要打消这种心理负担，其实对外分享的知识，更多的是你对自己知识积累的一种检验，当你真正能讲出来的东西，证明你是理解了的。如果实在是害怕一开始站在公开场合去讲，那可以先内部分享，我们团队也是从一开始的内训，到逐渐对外到更大的舞台去展示。比如京师深圳有很多研讨活动以及面向青年律师的培训活动，青年律师完全可以主动报名，主动参与，主动争取各种机会锻炼自己。 05 结语 总体而言，在行业“内卷”环境下，青年律师的职业发展需要培养多方面的技能，有专业的、有营销的等等，而知识管理和输出能力，是个人专业能力的必备技能，也是基础，唯有肚子里有“货”，才能在面对客户的时候更加自信和从容，也才能够为客户提供更加优质的专业服务内容。无论是律所层面还是律师个人层面，知识管理工作任重道远，不断探索，不断总结归纳，形成属于自己的方法论才能使知识管理工作真正能够赋能律师执业。 律师介绍 樊思琪律师 京师深圳律所数字经济法律事务中心副主任、青工委副主任、金融科技法律事务部副主任。深圳市大数据产业协会、深圳市大数据研究与应用协会专家顾问、数据合规研究院高级研究员。 曾就职于银行、证券公司等多家金融机构，主要从事资产管理相关业务，以非标投资、房地产并购基金、股权投资基金以及资产证券化等业务为主，具有法律和金融复合知识背景。 业务领域： 企业合规、数据合规、投融资并购。 教育背景： 中南财经政法大学法学院 武汉大学法学院经济法系 专业资质： 德国莱茵TüV DPO（数据保护官）/ISO37301、深圳数据交易所DEXCO、ESG合规管理分析师、CFA-level3 candidate 
